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搬家公司陷阱有哪些?学会这几招让你轻松越过坑
作者:成都搬家公司 来源:www.cdbjgs.com.cn 发布时间:2018-8-20

 


搬家公司陷阱有哪些?学会这几招让你轻松越过坑



     近几年,随着人们生活水平的不断提高,人们对生活质量要求也越来越高,很多人搬家的时候,不再亲力亲为,自己动手打包搬运,而是选择搬家公司,花钱买服务。近期,气温迅速升高,各地天气也是阴晴不定,时而骄阳似火,时而又暴雨骤降,造成居民出行不易,在这样的环境下,也是搬家服务行业的高峰期。

    北京晚报在《坐地起价 不签合同 找搬家公司要防三大陷阱》中明确指出:坐地起价、转包、不签合同三大搬家陷阱,消费者搬家须小心,没有签合同,无法提供消费凭证,最后致使12315无法受理投诉。

但是,搬家公司服务质量良莠不齐,消费者一不留心就可能掉入搬家公司的陷阱,让消费者费钱又费心。

 
搬家公司陷阱有哪些?学会这几招让你轻松越过坑
 

除了坐地起价、转包、不签合同,究竟搬家行业还有哪些陷阱?

一、收费标准不统一、不透明

搬家公司利用消费者对搬家报价的敏感性,故意使用价格战。在搬家咨询时,会按照行情报价,或者优惠活动低价揽客,但因为收费标准不统一、不透明、不明确,随时加价,让你措手不及。

二、"李鬼"搬家公司层出不穷


对于"李鬼"搬家公司的报道很多,"李鬼"搬家公司多打着知名搬家公司的旗号,在外招摇撞骗,等出现纠纷以后,将责任推卸给真的知名搬家公司,不仅违反了市场秩序,还让消费者投诉无门。

三、搬家途中顺手牵羊,物品安全没保障

关于搬家公司员工在搬家时候顺手牵羊的情况常常发生,大多是一些中小型搬家公司,没有一套完善的线下服务管理规章制度制约搬家师傅,还有些搬家师傅是临时工,更加无法管制,造成线下服务混乱,让搬家中物品如何有保障?

四、物品损害,售后无门

因物品在搬家途中有损坏在所难免,所以必须要找搬家公司进行理赔,但经常遇到一些搬家公司,物品损害后,因为客户拒绝签收、付尾款,就未经客户允许直接积压物品,更放言:不付钱不给货,打电话给售后客服,电话打不通或者打通以后踢皮球,售后无门让消费者很是糟心。

 
搬家公司陷阱有哪些?学会这几招让你轻松越过坑
 
 
到底如何避免掉进搬家公司的陷阱?看看这四招!

第一招:一分价钱一分货,正规品牌才可靠

相信很多有搬家需求的会被路边的小广告吸引,打电话过去好说话,搬家中途要加价,这种搬家公司比比皆是。消费者搬家时候还需要树立品牌即是王道的理念,找一家正规的搬家公司很有必要!
正规搬家公司一般有几点:

一是:正规营业执照,物流搬家行业也必须要有道路运输许可证;

二是:固定的办公地点 ;

三是:公司实力,主要看连锁品牌、分支机构、服务范围、公司规模等 ;

四是:公司经营时长,公司营业越长,经验越丰富 ;五是:服务态度和售后保障。

第二招:货比三家,别嫌麻烦

工作再忙,搬家前还需多留心,多上网咨询,比较2-3家,先是了解行情,然后比较每家的收费标准、服务态度、售后保障、增项服务等,可以通过官网咨询在线客服、电话咨询、百度搜索等多渠道收集信息。

第三招:比过价格,还看服务

搬家差价主要来源于服务品质,服务不同,配置自然不同,就像不可能拿顺丰和一般的快递公司的收费和服务作比较。

服务品质还要看:

一是:客服服务态度,以及能否帮你解决搬家棘手事,有经验的公司,客服更加专业;

二是:要看搬家师傅打包技术,搬家主要的过程就是打包,专业打包让搬家高效又省心;

三是:售后理赔是重点,一定要问清楚理赔费率和理赔流程并要求在合同里面写明白。

第四招:细节决定品质

搬家还看细节,细节决定品质!

一是:合同是否明码标价,透明报价,无隐藏加价;

二是:打包是否专业,纸箱、便签、唛头、打包辅材可齐全;

三是:服务是否贴心。

要找靠谱搬家公司,必须考虑品牌信用、收费标准、服务水平、品质等因素,单纯考虑价格很容易入坑,搬家需谨慎,还得多用心!


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